No se puede aƱadir una tarjeta a Apple Pay? 8 maneras de solucionarlo

Hola internatura ! AquĆ­ Nicolas con un nuevo artĆ­culo para ustedes !
Espero que les solucione su problema y nos vemos en el prĆ³ximo tutorial

Enlazar su tarjeta de dƩbito o crƩdito a Apple Pay es el primer paso mƔs importante para configurar la cartera digital de Apple. Es imposible utilizar Apple Pay sus dispositivos sin una tarjeta de pago.

Aunque el proceso es sencillo, muchos usuarios encuentran un mensaje de error u otro mientras intentan aƱadir una tarjeta a Apple Pay. En esta guƭa, esbozamos soluciones a algunos de estos errores.

1. ResoluciĆ³n de problemas de conexiĆ³n a Internet

Recibes un Ā«No se puede conectar a Apple Pay. AsegĆŗrese de que estĆ” conectado a InternetĀ». error a pesar de tener una conexiĆ³n a Internet activa? Desactive los datos mĆ³viles o Wi-Fi del dispositivo y vuelva a activarlas. Ahora, intente aƱadir la tarjeta de nuevo.

Si el error persiste, active el modo aviĆ³n y vuelva a apagar. DeberĆ­a poder aƱadir su tarjeta de dĆ©bito o crĆ©dito a Apple Pay cuando el dispositivo se conecte a Internet. TambiĆ©n debe plantearos cambiar a otra red o reiniciar el router mediante una conexiĆ³n inalĆ”mbrica.

2. Elimine algunas cartas

No puede aƱadir una tarjeta nueva en Apple Pay si su dispositivo ha alcanzado el nĆŗmero mĆ”ximo de tarjetas que puede alojar. SegĆŗn Apple, el iPhone 8 y los modelos mĆ”s recientes pueden aƱadir hasta 12 tarjetas a Apple Pay. Limitaciones similares se aplican al Apple Watch Series 3 y los modelos mĆ”s recientes.

Apple Pay en dispositivos antiguos sĆ³lo puede alojar un mĆ”ximo de 8 tarjetas. Si tiene mĆ”s de ocho tarjetas a su Apple Pay, deberĆ” eliminar una tarjeta para dejar espacio a otra. Dirigirse al Wallet y Apple Pay del menĆŗ de configuraciĆ³n del dispositivo, seleccione una tarjeta y toque Elimina la tarjeta.

3. Compruebe el identificador de Apple y la regiĆ³n del dispositivo

Para empezar, Apple Pay no funciona en todos los paĆ­ses. Es posible que no pueda aƱadir una tarjeta bancaria a Apple Pay si su ID de Apple o la regiĆ³n del dispositivo son en un paĆ­s no compatible. Para comprobar o cambiar la regiĆ³n del dispositivo iOS o iPadOS, vaya a configuraciĆ³n > general > Idioma y regiĆ³n > regiĆ³n y seleccione un paĆ­s admitido.

Consulte esta lista de paĆ­ses que admiten Apple Pay. Si el paĆ­s de la configuraciĆ³n del dispositivo no aparece en la lista, cambie a una regiĆ³n compatible e intente volver a aƱadir la tarjeta a Apple Pay.

TambiĆ©n desea asegurarse de que la regiĆ³n de su identificador Apple estĆ© configurada en un paĆ­s donde Apple Pay funcione. Para comprobar su paĆ­s de identificaciĆ³n de Apple (en el iPhone o el iPad), inicie el archivo configuraciĆ³n y toque su nombre de la cuenta para abrir el menĆŗ de configuraciĆ³n de Apple ID. DespuĆ©s, vaya a Medios de comunicaciĆ³n y compras > Ver cuenta > PaĆ­s / RegiĆ³n para ver la regiĆ³n de identificador de Apple.

Nota: DeberĆ” cancelar todas las suscripciones activas antes de cambiar su paĆ­s de identificaciĆ³n de Apple. Para hacerlo, vaya a configuraciĆ³n, Haga clic en su nombre de la cuentay seleccione suscripciones. Seleccione las suscripciones a la pĆ”gina y toque Cancelar la suscripciĆ³n.

4. Desactive o modifica su conexiĆ³n VPN

Las conexiones VPN pueden arruinar su experiencia con Apple Pay, sobre todo si la ubicaciĆ³n o el paĆ­s del servidor es una regiĆ³n donde Apple Pay no es compatible. Cambie la ubicaciĆ³n del servidor de la VPN a un paĆ­s compatible y vuelva a aƱadir su tarjeta a Apple Pay. Si el problema continĆŗa, desactive la conexiĆ³n VPN y vuelva a intentarlo.

5. Compruebe el estado de Apple Pay

Si aĆŗn no puede aƱadir una tarjeta a Apple Pay despuĆ©s de modificar la configuraciĆ³n de su regiĆ³n y la conexiĆ³n VPN, puede haber un problema con el servicio de pago. Vaya a la pĆ”gina Estado del sistema de Apple y compruebe el color que hay junto a Apple Pay. Un indicador de color verde significa que Apple Pay funciona.

Si el indicador de color es amarillo, es posible que aparezca un error Ā«Apple Pay no estĆ” disponible temporalmenteĀ» cuando intente aƱadir una tarjeta. Esto significa que hay un problema con los servidores Apple Pay. DeberĆ” esperar hasta que Apple solucione el tiempo de parada del servidor (tal vez durante unas horas) o pĆ³ngase en contacto con el servicio de asistencia de Apple para informar del problema.

6. Restablecer la contraseƱa del dispositivo

Mientras buscĆ”bamos soluciones potenciales, descubrimos que muchos usuarios de iPhone y iPad eran capaces de manejar el error Ā«No se pudo aƱadir la tarjetaĀ» de Apple Pay desactivando y volviendo a activar la contraseƱa a sus dispositivos. Siga los pasos siguientes y compruebe si le ayuda.

1. Vaya a configuraciĆ³n > IdentificaciĆ³n de la cara y contraseƱa (o Toca Identificador y contraseƱa). Introduzca su contraseƱa actual para continuar.

2. En el menĆŗ IdentificaciĆ³n de la cara y contraseƱa, toque Desactive la contraseƱa.

Nota: Al desactivar la contraseƱa, se eliminarƔn todas las tarjetas aƱadidas anteriormente de Apple Pay. DeberƔ volver a aƱadir manualmente las tarjetas despuƩs de desactivar la contraseƱa del dispositivo.

3. Haga clic en Cerrar a la solicitud para continuar.

4. Introduzca la contraseƱa del ID de Apple y haga clic en Cerrar.

5. Finalmente, vuelva a introducir la contraseƱa actual.

6. Vaya a configuraciĆ³n > Wallet y Apple Pay y seleccione AƱadir una tarjeta.

7. RecibirĆ”s una solicitud para configurar Face ID y contraseƱa. grifo Configure la identificaciĆ³n de la cara y la contraseƱa para continuar.

8. DesplƔcese por la pƔgina y seleccione Active la contraseƱa.

9. Introduzca su contraseƱa preferida y vuelva a escribir para verificarla.

10. Escriba la contraseƱa del ID de Apple y haga clic en Accede.

Ahora deberĆ­a poder aƱadir su tarjeta a Apple Pay sin problemas. En caso contrario, intente la siguiente sugerencia de resoluciĆ³n de problemas a continuaciĆ³n.

7. Reinicie el dispositivo

Aunque no puede aƱadir una tarjeta a Apple Pay? Potenciar el dispositivo en bicicleta puede ayudarle a solucionar las cosas. Ya sea tu iPhone, iPad, Apple Watch o Mac, apague y vuelva a encender. Pruebe a aƱadir la tarjeta de nuevo y ver si esta vez le golpea oro.

8. PĆ³ngase en contacto con el emisor de su tarjeta

Ā«Su emisor aĆŗn no ofrece asistencia para esta tarjetaĀ» es otro error comĆŗn al aƱadir una tarjeta a Apple Pay. En este caso, debe hacer las instrucciones del mensaje de error: pĆ³ngase en contacto con su banco o la entidad financiera que ha emitido la tarjeta.

Puede tocar aprende mƔs el mensaje de error para ver una lista de instituciones financieras las tarjetas de dƩbito y de crƩdito funcionan con Apple Pay en su paƭs.

TambiĆ©n puede visitar esta pĆ”gina de asistencia de Apple Pay para ver todos los bancos participantes que admiten Apple Pay en todo el mundo. SegĆŗn Apple, es posible que las tarjetas de algunos bancos participantes no funcionen a Apple Pay. Por lo tanto, si su banco es socio de Apple Pay pero no puede agregar la tarjeta, pĆ³ngase en contacto con el banco para obtener ayuda.

Paga con Apple

TambiĆ©n vale la pena mencionar que no se puede aƱadir una tarjeta caducada o bloqueada a Apple Pay. PĆ³ngase en contacto con su banco para confirmar que no hay ninguna restricciĆ³n ni limitaciĆ³n en su tarjeta. Actualizar el dispositivo, segĆŗn Apple, puede ayudar a resolver problemas que impiden aƱadir una tarjeta a Wallet o Apple Pay. Puede restablecer la configuraciĆ³n del dispositivo como Ćŗltimo recurso; esto hizo el truco para algunos usuarios de iPhone y iPad.

ir a configuraciĆ³n > general > Restablecer > Restablece todos los parĆ”metros e introduzca la contraseƱa del dispositivo. El telĆ©fono se apagarĆ” y se volverĆ” a poner en marcha inmediatamente. Intente aƱadir la tarjeta despuĆ©s del restablecimiento y compruebe si funciona.

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