Las 6 soluciones si la cámara de tu ordenador Mac no te funciona

Casi todos los Mac del mercado incluyen una cámara integrada que le permite tomar fotografías rápidas, realizar videollamadas mediante FaceTime o Zoom o mostrar el aspecto peculiar con los filtros y los efectos de la aplicación Photo Booth. Basta con encender la cámara de Mac y empiece; no hay software adicional ni ninguna configuración adicional.

Una cámara rota al Mac significa perder la ventana al mundo exterior. En lugar de perder la capacidad de hacer videollamadas o hacerse self, es posible que pueda arreglar la cámara del Mac mediante algunos trucos y consejos que no son tan conocidos. Si la cámara del Mac no funciona, aquí tiene algunas soluciones para intentar solucionar el problema.

Compruebe el objetivo de la cámara

La respuesta obvia es a veces la mejor. Poner un adhesivo a la cámara del Mac puede ser un movimiento sensato si prefiere evitar los espionajes, pero una cámara bloqueada es una cámara inútil y puede ser por qué la cámara Mac no funciona, en cambio muestra un feed negro.

Antes de probar cualquier otra solución, asegúrese de comprobar que no haya ningún obstáculo para el objetivo de la cámara. No se le avisará si hay adhesivos u otros objetos obstaculizados; el feed de la cámara simplemente se mostrará en negro.

Si hay algo en el camino de la alimentación de la cámara, asegúrese de eliminarla antes de intentar utilizarla. Sin embargo, si el feed de la cámara se mantiene negro y no hay nada en el camino, deberá probar una de las correcciones.

Utilice otra aplicación

Los usuarios de Mac realmente no necesitan otra aplicación para utilizar su cámara web, como la integrada Cabina de fotos la aplicación le permitirá hacer fotografías y grabar vídeos. Sin embargo, si esta aplicación (u otra aplicación, como Facetime) no funciona, compruebe que el problema sea específico para la cámara probando otra aplicación.

Esta podría ser otra aplicación de Apple (Facetime sobre Photo Booth, por ejemplo) o una aplicación de terceros. aplicaciones como Espejo de mano le permitirá acceder rápidamente al feed de la cámara desde la barra de menú, mientras que otras aplicaciones tales como Skype utilice el feed de cámaras y micrófonos para ofrecer videollamadas, suponiendo que el micrófono esté configurado correctamente.

Probar diferentes aplicaciones de cámara le ayudará a determinar si la cámara tiene problemas con una determinada aplicación o si apunta a un problema de software o de hardware más amplio. Probar otra aplicación también puede ayudar a forzar la prioridad sobre qué aplicación tiene acceso a la cámara, ya que sólo una aplicación debería poder acceder al feed de cámaras de Mac vez.

Confirmar los permisos de la aplicación a las preferencias del sistema

Las versiones más recientes de MacOS limitan el acceso al feed de la cámara automáticamente. De esta manera, los navegantes, las aplicaciones mal diseñadas y los sitios web desconcertados no pueden acceder a la cámara sin su permiso explícito.

Aunque las aplicaciones como Photo Booth y Facetime normalmente se les concede el acceso a la cámara automáticamente, las aplicaciones de terceros como Skype o Zoom no. Puede consultar los permisos de la cámara en la página Preferencias del sistema aplicación

1. abrir Preferencias del sistema, Seleccione el archivo Icono del menú Apple en el extremo superior izquierdo. En el menú, seleccione Preferencias del sistema opción.

2. En la Preferencias del sistema , Seleccione la ventana Seguridad y privacidad opción.

3. En la privacidad pestaña del archivo Seguridad y privacidad , Seleccione el menú cámara opción a la izquierda. A la derecha, se mostrará una lista de aplicaciones con posible acceso a la cámara. Las aplicaciones con permiso para utilizar la cámara tendrán activada la casilla de verificación al lado de sus nombres, así que asegúrese de activar la casilla de verificación situada junto a las aplicaciones de cámara que desee utilizar aquí. Puede que deba seleccionar el archivo icono de candado en la parte inferior del menú para autenticarse primero.

Una vez que haya activado los permisos para su aplicación de cámara de terceros en el menú Preferencias del sistema, cierre y vuelva a abrir la aplicación para asegurarse de que el acceso a la cámara se ha concedido correctamente.

Compruebe los controles parentales en tiempo de pantalla

Screen Time es un conjunto de controles parentales de bonito que permite limitar las funciones, aplicaciones y servicios que pueden utilizar sus usuarios. Es perfecto para padres que quieran limitar el acceso a la cámara, pero funciona de ambas maneras. Si ha bloqueado la cámara y ha olvidado, tampoco podrá utilizarla.

1. Para comprobar si el acceso a la cámara está bloqueado por Screen Time, deberá abrirlo Preferencias del sistema. desde el menú Apple en la barra de menú, seleccione Preferencias del sistema opción.

2. en Preferencias del sistema, Seleccione el archivo Tiempo de pantalla opción.

3. Seleccione Contenido y privacidad desde el menú de la izquierda al Tiempo de pantalla menú. bajo la aplicaciones asegúrese de que la casilla de verificación situada junto a la pestaña cámara la opción está habilitada. Si no es así, no podrá utilizar la cámara en absoluto (incluso con aplicaciones del sistema).

Una vez restaurado el acceso a la cámara a Screen Time, es posible que tenga que cerrar y volver a abrir la aplicación de la cámara para que funcione correctamente.

Reinicie los procesos esenciales del sistema de cámaras

La cámara interna de Mac está controlada por procesos del sistema que se ejecutan en segundo plano de bonito. El reinicio de estos procesos a veces puede solucionar conflictos o problemas de software que pueden hacer que la cámara del Mac deje de funcionar.

1. Para ello, deberá abrir el archivo terminal aplicación desde Plataforma de lanzamiento. En la ventana del terminal, escriba sudo killall VDCAssistant. Si utiliza una versión anterior de MacOS, es posible que tenga que escribir sudo killall AppleCameraAssistant también. Si se le solicita la contraseña del sistema, escriba la para asegurarse de que las órdenes se ejecutan correctamente.

Una vez se hayan detenido estos procesos, puede reiniciar manualmente abriendo una de las aplicaciones de cámara Mac integradas, como Photo Booth.

Compruebe que la cámara se detecte correctamente

Con la mayoría de las posibles correcciones de software agotadas, es posible que tenga que mirar si la cámara interna misma funciona. Si su Mac no lo puede detectar, esto podría apuntar a un problema de hardware y es posible que tenga que buscar una reparación.

1. Para comprobar si se está detectando la cámara interna de Mac, seleccione Icono del menú Apple en la parte superior izquierda. En el menú, seleccione el archivo Acerca de este Mac opción.

2. En la visión general , Seleccione la pestaña Informe del sistema botón.

3. En la Información del sistema menú, seleccione cámara, en la lista hardware ficha. A la derecha, debería ver información sobre su cámara interna, incluido el tipo de cámara y el número de identificación del modelo.

Si la información no aparece en la lista, la cámara no se ha detectado y deberá ponerse en contacto con Apple para repararla.

Resolución de problemas de cámara de Mac

Los pasos anteriores le ayudarán a hacer que la cámara Mac funcione de nuevo correctamente. La mayoría de las veces, los problemas con una cámara de Macbook se limitan a permisos, ya que los principales navegadores web bloquean el acceso a la cámara por defecto. Si ha activado estos permisos en el menú Preferencias del sistema, deberá solucionar aún más sus problemas.

Si nada más funciona, podría señalar un problema de software más profundo, o incluso un error de hardware, así que intente restablecer primero el PRAM y el SMC. Si esto falla, intente restablecer el Mac para restaurarlo a la configuración de fábrica y eliminar cualquier aplicación o servicio en conflicto, pero no olvide probar de utilizar una cámara web USB para ver si su hardware es defectuoso primero.