¿Cómo solucionar cuando está bloqueado y nos pide que igualmente accedamos a «Acceder a iTunes Store»?

Hola mac geek ! Aquí Pablo con un nuevo post para ustedes !
Espero que les sea de su agrado y nos vemos en el próximo tutorial

Si ha intentado cargar el iTunes y tiene problemas para acceder a la iTunes Store, puede ser frustrante tener que esperar a la conexión. A menudo, la conexión queda bloqueada al mensaje «acceder a la tienda de iTunes» y sólo desaparece después de hacer clic en la «X» para cerrarla.

Esto ha pasado a lo largo de los años por varios motivos, pero esta guía le mostrará algunas de las causas y cómo resolverlo.

Qué causa el problema de acceso a la iTunes Store?

Este problema se suele encontrar con iTunes en Windows y se produce cuando el software iTunes no consigue establecer un enlace TSL seguro con el servidor de iTunes. En consecuencia, iTunes no puede acceder a la tienda de iTunes, por lo que quedará atrapado con el mensaje «Acceder a iTunes Store».

También puede ser causado por un archivo HOSTS dañado y cuando otro programa interfiere con la configuración del zócalo de Windows. Esto podría surgir después de instalar software relacionado con la red, como un gestor de descargas, que probablemente corrompió la configuración del zócalo, ya que también forma parte de la funcionalidad de la red.

Cuando la configuración del zócalo de Windows está dañada, el proceso Apple Mobile Device Service.exe puede provocar un uso elevado de la CPU mientras intenta conectarse a iTunes. Si el servicio no se puede conectar, continúa utilizando la CPU, incluso cuando no se ejecuta ninguna aplicación.

Es posible que el ordenador se caliente o agote la batería más rápidamente de lo habitual, y los ventiladores puedan sufrir una sobrecarga.

Cómo solucionar el problema bloqueado del mensaje «Acceder a la iTunes Store»

1. Soluciones rápidas

  • Intente acceder a su cuenta desde un navegador web y compruebe si funciona.
  • Compruebe el Administrador de tareas de Windows (CTRL + ALT + DEL) y compruebe el proceso Apple Mobile Device Service.exe. Si su uso de la CPU supera el 20% cuando iTunes no se ejecuta, el parámetro del zócalo de Windows está potencialmente dañado.
  • Actualizar iTunes a la versión más reciente ya que el software obsoleto puede provocar problemas de incompatibilidad al intentar conectarse a la tienda de iTunes.
  • Desinstale iTunes, QuickTime y Safari y vuelva a instalar iTunes. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de la carpeta iTunes antes de desinstalar iTunes y, después de volverla a instalar, seleccione la carpeta antigua para que pueda recuperar la biblioteca.

2. Desactive el cortafuegos

El cortafuegos de su ordenador impide que usuarios no autorizados accedan a los archivos y recursos de su equipo. Desgraciadamente, no es perfecto ya veces puede causar daños, sobre todo si se instala otro cortafuegos.

Para desactivar el cortafuegos de Windows, abra Panel de control y seleccione Sistema y seguridad.

Seleccione Firewall de Windows (O el cortafuegos de Windows Defender en función de la configuración del ordenador).

Haga clic en Activar o desactivar el cortafuegos de Windows.

Haga clic en el círculo que hay junto Desactive el firewall de Windows (no se recomienda).

Haga clic en De acuerdo para guardar y los cambios.

Repita los pasos que para intentar acceder a la iTunes Store y comprobar si soluciona el problema.

3. Desactive el software antivirus o de seguridad

iTunes podría comportarse de manera anormal debido a un virus en el sistema del dispositivo. Puede eliminar el virus y ver si ayuda a resolver el mensaje «Acceder a iTunes Store» atrapado.

Su software de seguridad también podría causar conflictos con el software de iTunes, así que intente desactivarlo y compruebe si soluciona el problema. Si lo hace, puede desinstalar el software antivirus actual e instalar uno que no entre en conflicto con iTunes.

4. Desinstale el software de conflicto de terceros

Al igual que con el software de seguridad y antivirus, algunos conectores de terceros también pueden entrar en conflicto con iTunes, por lo que puede no funcionar con normalidad o bloquear el proceso.

Si aún ve que el mensaje «Acceder a la iTunes Store» no progresa, desinstale los conectores que puedan causar el conflicto y vuelva a instalar las funciones de iTunes. Puede verificarlo haciendo clic Mayús + CTRL y abra iTunes en modo seguro.

5. Desactive iTunes Store a Preferencias

Para hacerlo, seleccione el menú Apple y seleccione Preferencias> Parental pestaña de controles.

Desactive la iTunes Store y vuelva a activarlo y compruebe si vuelve a funcionar.

6. Restablecer el archivo HOSTS y netsh

Si el archivo HOSTS está dañado, iTunes no funcionará normalmente. Para resolverlo, restablece el archivo HOSTS al valor predeterminado que se incluye con el sistema operativo y ejecuta la orden netsh para borrar el catálogo de Windows Sockets y reiniciar el equipo.

Para restablecer el archivo HOSTS, descargar la herramienta Microsoft Fixit y ejecútelo.

A continuación, ejecute la línea de comandos en modo administrador haciendo clic en empezar, escriba CMD en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.

Al indicativo de comandos, escriba restablecimiento de netsh Winsock y pulse Intro.

Esto borra el catálogo de Windows Sockets, tras el cual puede reiniciar el dispositivo. Si obtiene un error del software relacionado con la red que le pide corregir la asociación de la red o reasignar LSP, pulse no para evitar hacer cambios a la configuración predeterminada de Winsock.

Inicie el iTunes una vez se reinicie el ordenador e intente acceder al iTunes Store.

7. autorizar y desautorizar a su ordenador para la iTunes Store

Si aún ve el mensaje «Acceder a la iTunes Store» en la pantalla, puede autorizar el ordenador antes de utilizarlo para reproducir o sincronizar descargas de contenido desde la iTunes Store.

La autorización de un ordenador le permite acceder al contenido, incluidas películas y música, y se puede hacer en un máximo de cinco equipos. Sin embargo, no puede autorizar un ordenador desde su iPhone, iPod touch, iPad o desde otro ordenador.

Para autorizar el ordenador, actualice a la última versión de iTunes (Windows) y la última versión de MacOS.

En el ordenador Windows, abra iTunes para Windows. Si utiliza un Mac, abra la aplicación Music, la aplicación Apple Books o la aplicación Apple TV e inicie la sesión con el ID de Apple.

En la barra de menú, seleccione cuenta y luego haga clic en Autorizaciones> Autoriza este ordenador.

Para desautorizar el ordenador, abra iTunes (Windows) o para Mac, abra la aplicación Music, la aplicación Apple Books o la aplicación Apple TV. Vaya a la barra de menú y seleccione Cuenta> Autorizaciones> desautorizado este ordenador.

Acceder con el ID de Apple y seleccione desautorizar.

8. Pruebe el problema en otra cuenta de usuario (Mac)

Puede averiguar si el problema «Acceder a iTunes Store» está relacionado con su cuenta de usuario probándolo en otra cuenta de usuario.

Cree una cuenta nueva yendo a menú> Preferencias del sistema y seleccione Usuarios y grupos.

Haga clic en el icono del candado y escriba el nombre y la contraseña de administrador. Haga clic en Agregar (+) En la lista de usuarios y rellene los campos que se muestran para la cuenta estándar o de administrador.

Haga clic en Crear usuario (Cuenta).

Nota: Si ya hay otra cuenta de usuario en la lista de usuarios, sólo puede cerrar la sesión de la cuenta actual que utilice e intentar utilizar uno diferente para comprobar si también aparece el mensaje. Si no ocurre con el cuenta o con una cuenta diferente, el problema es con los archivos o la configuración de su cuenta.

Para eliminar la cuenta de usuario nuevo que ha creado para probarlo, siga los mismos pasos pero elija Elimina (-) en lugar de Añadir (+). Asegúrese de que los archivos o la configuración que ha copiado en esta cuenta no sean necesarios antes de eliminarlo.

Si el problema se produce con la cuenta de usuario recién creado o con otro usuario, actualice el software o intente utilizar el modo seguro y compruebe si hay otros problemas de hardware o software que puedan contribuir al problema.

Esperamos que una de estas soluciones ayudara a resolver el problema bloqueado del mensaje «Acceder a la iTunes Store» en el ordenador.

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