¿Apple TV no responde al mando a distancia? 8 modos de solucionarlo

Hola geeks ! Aquí Gabriel con un nuevo post para ustedes !
Espero que les sirva y nos vemos en el próximo tutorial

Cuando encienda el Apple TV, el comando debe conectarse automáticamente en 3-5 segundos. Si no es así, siga pulsando el botón de arranque hasta que aparezca una notificación «Conexión remota» en la pantalla.

Si su Apple TV no responde a las entradas remotas, las recomendaciones de resolución de problemas siguientes deberían volver a funcionar el comando.

Tabla de contenidos

    1. Acerca el mando al Apple TV

    Antes que nada, asegúrese de que su Apple TV y su mando a distancia estén dentro del rango de conexión. El mando a distancia Siri (2a generación) se comunica con dispositivos Apple TV compatibles mediante Bluetooth 5.0; funciona mejor en un rango de conexión de 40 metros. El mando Siri Remote de primera generación con Bluetooth 4.0 tiene un rango de conexión máximo de 10 metros.

    Los Apple Remotas de color blanco y aluminio con pilas extraíbles tienen un alcance de conexión más corto (5-6 metros) porque utilizan transmisores IR.

    Acerca tu Apple Remote o Siri Remote en el Apple TV y asegúrate de que la distancia entre ellos no supere sus respectivos rangos de conexión.

    También debemos mencionar que los dispositivos electrónicos, los electrodomésticos o los muebles pueden bloquear las señales remotas del mando del Apple TV. Por ejemplo, alguien de este foro de la comunidad de Apple resolvió problemas de retraso de entrada moviendo su Apple TV a unas cuantas pulgadas de un protector contra sobretensiones. El protector contra sobretensiones interfería con la señal Bluetooth del mando a distancia Siri.

    No esconda su caja de Apple TV detrás de una pared de hormigón, un televisor o una consola de televisión. Del mismo modo, asegúrese de que su mando a distancia tenga una línea de visión clara con el Apple TV.

    2. Utilice un cable HDMI blindado

    El uso de un cable sin blindaje o mal blindado con un Apple TV 4K puede interferir con las redes Wi-Fi y las señales remotas de Bluetooth. Cambiar a un cable HDMI de alta velocidad blindado de Apple puede solucionar problemas de retraso remoto de Apple TV y problemas de conectividad Wi-Fi. Esto hizo la magia para muchos usuarios de Apple TV 4K en este foro de la comunidad de Apple.

    3. Use el truco de Siri

    Otro truco que hemos descubierto (en este hilo de Reddit) es utilizar Siri para devolver a la vida un mando Siri Remote que no responde.

    Mantenga pulsado el botón Botón Siri a tu mando a distancia, haz una pregunta aleatoria a Siri y suelta el botón Siri.

    [04-apple-tv-remote-not-responding-siri]

    Su Apple TV HD o Apple TV 4K ahora deberían detectar y responder al comando. Pulse el botón Botón atrás o Botón TV/Centro de control para cerrar Siri.

    4. Cargue el mando a distancia

    El mando a distancia de Apple TV debería durar varios meses con una carga completa. Recibirás notificaciones para cargar el mando cuando el nivel de batería baje del 20%. Su Apple TV no detectará ni responderá a las teclas cuando la batería del mando esté agotada o dañada.

    Compruebe el nivel de batería del mando a distancia antes de recargar la batería integrada o insertar una batería nueva. Si su Apple TV está vinculado con su iPhone, iPad o iPod touch, utilice la aplicación Apple TV Remote en el Centro de control para comprobar el estado de la batería del comando.

    Abra el Centro de controltoque Icono Apple TV Remote, y espera que la aplicación detecte tu Apple TV automáticamente. De lo contrario, toque el menú desplegable «Elegir un televisor» y seleccione su Apple TV.

    Luego, diríjanse a Configuración > Mandos a distancia y dispositivos > Remoto en el Apple TV, compruebe el «Nivel de batería» del comando.

    Si su Apple TV utiliza un comando Siri Remote, cárguelo durante al menos 30 minutos con un cable USB en Lightning. A continuación, desconecte el mando a distancia del cargador y pulse el botón de arranque.

    Utilice un cable auténtico certificado por Apple, preferiblemente el cable USB que se envía con Apple TV.

    Es posible que los cables falsificados o falsificados no carguen el mando a distancia. Aún peor, puede dañar el mando a distancia o sus baterías.

    Para los mandos a distancia de Apple con un diseño de batería extraíble, retire y sustituya la batería antigua o muerta. Encontrará el compartimiento de la batería en la parte inferior o posterior de su Apple Remote.

    Consulte el tutorial oficial de Apple sobre la sustitución de la batería del Apple Remote para obtener instrucciones detalladas. Póngase en contacto con la asistencia técnica de Apple o visite una Apple Store cercana para obtener asistencia técnica.

    5. Reinicie el mando remoto

    Mantenga el Apple TV encendido, asegúrese de que el mando esté cargado y siga los siguientes pasos:

    1. Mantenga pulsado el botón Centro de control/TV botón y Bajar el volumen botón juntos durante al menos cinco segundos. Mientras esté, vigila la luz de estado de su Apple TV.
    2. Suelte los botones cuando la luz de estado del Apple TV parpadee. Una notificación «Conexión remota perdida» debería aparecer en el extremo superior derecho de la pantalla del Apple TV.
    1. En unos 5-10 segundos, debería volver a aparecer un mensaje «Conectado a distancia» en la misma posición.

    6. Vuelva a conectar el Apple TV y el mando a distancia

    Si su Apple TV todavía no responde a la entrada remota, desvincule el comando y vuelva a vincularlo desde cero.

    Vuelva a conectar Siri Remote a Apple TV

    A continuación se explica cómo vincular los comandos Siri Remotes o Apple TV Remotes con la asistencia de Siri al Apple TV:

    1. Mueva el comando Siri Remote cerca del Apple TV, no más de tres o cuatro pulgadas (de 8 a 10 cm). Si es posible, coloque el comando en el Apple TV Box.
    2. Mantenga pulsado el botón espalda y Subir el volumen botones durante al menos cinco segundos. Al mando Siri Remote de 1ª generación, pulse y mantenga pulsado Botón de menú y Botón para subir el volumen en cambio.
    1. Libere los dos botones cuando reciba un mensaje en la pantalla que indica que su comando Siri Remote se ha vinculado correctamente.

    Vuelva a conectar Apple Remote a Apple TV

    Si su Apple Remote (de aluminio o blanco) no es compatible con Siri, aquí tiene cómo volver a conectarlo al Apple TV:

    1. Mantenga pulsado el botón Botón de menú y Botón izquierdo durante al menos seis segundos. Esto desenlazará o desconectará el mando a distancia de su Apple TV.
    1. Libera los dos botones cuando tu Apple TV muestre a icono de cadena roto sobre un icono de control remoto.
    2. Mantenga pulsado el botón Botón de menú y Botón derecho al mando durante al menos seis segundos.
    1. Suelte los botones cuando vea en icono de cadena enlazado sobre un icono de control remoto en tu televisor.

    7. Reinicie su Apple TV

    Apague el Apple TV si el dispositivo de transmisión todavía no responde a las entradas remotas después de haber probado todas las posibles soluciones de resolución de problemas.

    Desconecte el cable de alimentación del Apple TV de la toma de corriente y espere al menos seis segundos. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y compruebe si el mando a distancia responde rápidamente.

    8. Actualiza el Apple TV

    La actualización de tvOS puede resolver problemas de rendimiento como problemas de conectividad, retraso de entrada remota y errores específicos de la aplicación en Apple TV. Abra el Apple TV Remote en el Centro de control de su dispositivo iOS y siga estos pasos:

    Abra el Aplicación de configuración y ve a Sistema > Actualizaciones de software > Actualizar el software. Espere unos segundos para que su Apple TV compruebe si hay nuevas actualizaciones de tvOS. Seleccione Descarga e instala proceder.

    No apague ni desconecte el Apple TV durante la actualización. Además, consulte nuestro tutorial sobre la actualización de tvOS en el Apple TV para obtener más información sobre qué hacer y no hacer. También encontrará soluciones de resolución de problemas para los posibles problemas que se pueden producir durante la actualización de tvOS.

    Es hora de un nuevo mando a distancia

    Si su Apple TV todavía no responde, el mando a distancia está parcial o totalmente dañado. Puede comprar un nuevo mando a distancia de Apple TV en Amazon o en el sitio web de Apple. El mando Siri Remote cuesta 59 dólares, mientras que el mando Apple Remote normal se vende al por menor por 19 dólares.

    Lectura de Interés  ¿Cómo desinstalar Avast en Mac?

    Deja un comentario