Apple Music Family Sharing no funciona? Como solucionarlo

Hola geeks ! Aquí Gabriel con un nuevo post para ustedes !
Espero que les guste y nos vemos en el próximo tutorial

Unirse a un grupo de Family Sharing le permitirá ahorrar algunos dólares en suscripciones a Apple, tales como almacenamiento de iCloud, Apple TV +, Apple Music, etc. grupo.

Antes de nada, confirme que el dispositivo tiene acceso a Internet. No puede utilizar Apple Music sin una conexión a Internet activa. En segundo lugar, asegúrese de que la suscripción a Apple Music Family no haya caducado. Póngase en contacto con el organizador Family Sharing y pedirle que compruebe el estado o la fecha de caducidad de la suscripción de Apple Music del grupo.

Contenido

    Algo más: cierre y vuelva a abrir la aplicación Music en el dispositivo. Si estos pasos preliminares de resolución de problemas no solucionan el problema con la compartición familiar Apple Music no funciona, intente las siguientes recomendaciones.

    Compruebe el acceso a los datos móviles de Apple Music

    Si Apple Music sólo funciona con Wi-Fi, es posible que tenga desactivado el acceso a datos móviles del servicio por accidente. Vaya a configuración > celular (o datos móviles) Y asegúrese de que el acceso a los datos móviles de Music esté activado.

    También puede ir a configuración > música y asegurar Datos del móvil el acceso está habilitado.

    Activa el acceso a los datos móviles para la aplicación Configuración

    Es posible que tenga dificultades para utilizar determinados servicios del sistema, tales como Family Sharing, si la aplicación Configuración no tiene acceso a los datos móviles del dispositivo. ir a configuración > celular (o datos móviles) Y asegúrese configuración está activado.

    Compruebe el estado del servicio de Apple Music

    Es posible que no pueda utilizar Apple Music si hay un problema con los servidores que alimentan los servicios Apple Music y Apple Music Subscription. Vaya a la página Asistencia del sistema de Apple y compruebe el indicador que hay junto Apple Music y Suscripciones a Apple Music.

    Un indicador amarillo significa un problema del servidor con los servicios, mientras que un indicador verde le indica que los servicios funcionan correctamente. Si la página Estado del sistema resalta un problema con Apple Music, deberá esperar hasta que Apple solucione el tiempo de inactividad del servidor. Mejor aún, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Apple para informar del problema.

    Activa la compartición de compras

    Contacte con el organizador del grupo o con quien haya comprado la suscripción de Apple Music y confirme si tiene la opción «Compartir compartida» activada en la configuración de uso compartido familiar. Encontrarán esta opción a configuración > [Apple ID name] > Compartir en familia > compra compartida.

    Asegúrese de que el organizador tenga Comparte compras con la familia opción activada.

    En caso contrario, los miembros no tendrán acceso a suscripciones y contenido compartible.

    Reinicie el dispositivo

    Si la causa raíz del problema es un error temporal del sistema, puede que ajuste su iPhone o iPad en bicicleta. Mantenga pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente hasta que aparezca el menú Energía en la pantalla. Para apagar un iPad, mantenga pulsado el botón superior / encendido y cualquiera de los botones de volumen. A continuación, mueva el botón «deslizar para apagar» hacia la derecha.

    Si tiene un botón lateral o de volumen defectuoso, vaya a configuración > general > Cerrar y mueva el deslizador de apagado hacia la derecha. Espere aproximadamente un minuto hasta que el dispositivo se apague completamente antes de volver a encenderlo. Después, inicie la aplicación Música y compruebe si ahora puede reproducir contenido.

    Cambie el país del ID de Apple

    Family Sharing funciona mejor cuando las cuentas de Apple ID de todos los miembros se encuentran en el mismo país. Si no puede utilizar Apple Music u otros servicios de Apple en el dispositivo, compruebe si su país o región de identificación de Apple es el mismo que el organizador. También desea confirmar que Apple Music esté disponible en su región.

    Como se puede comprobar o cambiar el país de la ID de Apple

    Siga los pasos siguientes para cambiar el país o la región del identificador de Apple en el iPhone y el iPad.

    1. Inicie Configuración y seleccione su Nombre del identificador de Apple.
    1. Seleccione Medios de comunicación y compras.
    1. Seleccione Ver cuenta.

    Para acceder a esta sección de su cuenta Apple ID, deberá proporcionar la contraseña del dispositivo o autenticarse mediante Face ID.

    1. Seleccione País / Región.
    1. Compruebe su país de identificación de Apple y confirme si es un país compatible. Además, asegúrese de que el país seleccionado sea el mismo que la cuenta del organizador Family Sharing.

    Nota: Para cambiar el país de su identificación de Apple, primero debe cancelar cualquier suscripción activa de Apple Music. También deberá esperar a que caduque la suscripción cancelada.

    Como se cancela la suscripción a Apple Music

    Siga los pasos siguientes para comprobar y cancelar una suscripción a Apple Music en tu iPhone o iPad.

    1. Abra el archivo configuración y seleccione su Nombre del identificador de Apple.
    1. Seleccione suscripciones.
    1. Marque la sección Activo y seleccione la suscripción que desee cancelar.
    1. grifo Cancelar la suscripción.
    1. Seleccione Confirmar a la solicitud para continuar.

    Actualizar el dispositivo

    La actualización del sistema operativo del dispositivo es una técnica de resolución de problemas eficaz para solucionar varios problemas de Apple Music. Conecte su iPhone o iPad a una red Wi-Fi, vaya a configuración > general > Actualización de software e instale cualquier actualización de iOS o iPadOS disponible en la página.

    Reúnete a la familia

    Hay dos maneras de conseguirlo. Puede dejar la cuenta familiar o pedir al organizador que lo elimine y la vuelva a invitar. Toque un grupo para compartir en familia Nombre del identificador de Apple en el menú de configuración, seleccione Compartir en familiay toque Deja la familia.

    Si es el organizador del grupo, abra el menú Apple ID en la app Configuración y seleccione Compartir en familia, Seleccione el miembro que desee eliminar y toque elimina [member’s name] de la familia.

    Para volver a invitar al miembro, vuelva al menú Compartir familiares y seleccione Agregar miembroseleccione invitar gente y elija cómo desea compartir la invitación a través de Mensajes, Correo, AirDrop o En persona.

    Acepta la invitación y compruebe si ahora puede utilizar la suscripción a Apple Music de Family Sharing.

    Nota: No puede eliminar miembros menores de 13 años (14, 15 o 16 años para algunos países) de un grupo Family Sharing. Sólo puede mover el miembro a otro grupo para compartir la familia o eliminar la cuenta del miembro.

    Salir de Apple Media Services

    Desconectar el dispositivo de los servicios multimedia de Apple (App Store, Apple Music, podcasts, etc.) también puede resolver este problema.

    1. abierto configuración, Toque su Nombre del identificador de Appleseleccione Medios de comunicación y compras, y toque Cerrar sesión.
    1. grifo Cerrar sesión a la solicitud de confirmación.
    1. Espere unos 10 segundos y toque Medios de comunicación y compras de nuevo.
    1. Seleccione Sigue para iniciar la sesión con el ID de Apple existente.

    Abra de nuevo Apple Music y compruebe si puede reproducir canciones y vídeos.

    Sal de la ID de Apple

    Si lo demás falla y la compartición familiar de Apple Music continúa sin funcionar, desconecte su cuenta de Apple ID de tu iPhone o iPad y reinicie la sesión.

    1. Inicie el archivo configuración , Seleccione su Nombre del identificador de Appley toque Cerrar sesión en la parte inferior de la página.
    1. Introduzca la contraseña del ID de Apple y toque Cerrar proceder.

    Nota: Si cierra la sesión del identificador de Apple, se suprimirán todas las canciones bajadas (Apple Music) del iPhone y el iPad. Del mismo modo, se eliminarán los archivos sincronizados con su cuenta de iCloud. Sin embargo, permanecerán disponibles en las nubes y otros dispositivos conectados a su cuenta de identificación Apple.

    Vuelva a iniciar la sesión en su cuenta de Apple ID y compruebe si ahora Apple Music funciona con la suscripción de su grupo Family Sharing.

    Obtenga ayuda de Apple

    Aunque no puede utilizar Apple Music mediante su suscripción a Family Sharing? Visita la página de asistencia de Apple Music o póngase en contacto con el equipo de asistencia de Apple para obtener ayuda.

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