Apple Mouse no funciona? 9 maneras de solucionarlo

Hola internatura ! Aquí Gabriel con un nuevo artículo para ustedes !
Espero que les solucione su problema y nos vemos en la próxima

Apple vende dos dispositivos que apuntan: el Apple Magic Mouse y Magic Trackpad. Hay dos generaciones de Magic Mouse, que se identifican fácilmente debido a que el Magic Mouse 1 utiliza una batería extraíble y el Magic Mouse 2 tiene una batería interna que no se puede eliminar. Bueno, al menos no si desea un ratón que funcione.

Aunque estos ratones suelen ser bastante infalibles de utilizar, de vez en cuando pueden presentar problemas indignantes. Si su ratón Apple no funciona, aquí tiene algunas soluciones posibles.

Identifique el problema

Antes de empezar a buscar soluciones, primero defina el problema. Un ratón Apple que «no funciona» puede significar algunas cosas diferentes:

  • El ratón está muerto y no se enciende.
  • El ratón se enciende, pero no se conecta.
  • El ratón se conecta, pero el cursor es errático.
  • El ratón funciona durante un tiempo, pero luego se desconecta durante unos segundos.

Cada uno de estos ejemplos son bastante diferentes y suelen tener causas diferentes, así que tenga en cuenta el problema específico cuando lea soluciones potenciales.

Eliminación de sospechosos más probables

El siguiente paso más importante para solucionar el ratón Apple es eliminar el Mac o el ratón como fuente del problema. La forma más sencilla de hacerlo es probar el ratón con otro dispositivo Mac o iOS y ver si se comporta con normalidad. Si funciona correctamente con un equipo diferente, puede estar seguro de que es un problema con el ordenador.

También puede probar un ratón diferente (de marca Apple o no) con su Mac. Siempre existe la posibilidad de que el problema sea el resultado de algo raro entre este ratón específico Mac y Apple, pero las probabilidades de ello son pequeñas, por lo que se trata de un paso de diagnóstico sensato que os debería ahorrar tiempo de resolución de problemas. Con los diagnósticos básicos fuera del camino, repasamos los problemas y correcciones más habituales.

1. Compruebe la configuración del ratón y del trackpad

Antes de empezar a jugar con el hardware ya correr buscando problemas, asegúrese de que la configuración del ratón y del trackpad sea correcta. Por ejemplo, están configurados para ser demasiado sensibles o no suficientemente sensibles?

Puede encontrar la configuración para ambos debajo menú Apple > Preferencias del sistema.

2. Está cargado, encendido y las baterías están sentadas?

Su ratón Apple tiene una batería cargada? Con el Magic Mouse deberás utilizar un conjunto nuevo de baterías desechables o utilizar baterías recargables que se carguen en un cargador independiente.

Normalmente, esto suele ser un problema si hace tiempo que no utilice el ratón, ya que MacOS le avisará cuando el nivel de batería esté bajo. Otro problema notorio del Magic Mouse de primera generación tiene que ver con el compartimento de la batería. Muchas baterías no se mantienen en su sitio correctamente. Así, al hacer el típico movimiento de elevación y sustitución con el ratón, puede provocar una desconexión momentánea de la batería.

Esto es, por supuesto, increíblemente molesto y hay varias soluciones en la red. En nuestra búsqueda de los mejores, parece que el uso de baterías de gran tamaño puede ser una buena solución. Es probable que otros usuarios de Apple Mouse de su país tengan una marca de batería preferida para este propósito.

La otra solución es utilizar un trozo de papel de cocina plegado varias veces para crear un cal improvisado. Aunque la gente parece tener éxito con este método, tiene un mayor riesgo de acortar las baterías. Como tal, lo hace bajo su propio riesgo si decide probarlo.

3. Magic Mouse 2 no parece que se cargue

El Magic Mouse 2 elimina las baterías desechables, lo que es bueno. Sin embargo, hemos visto informes que el dispositivo se niega repentinamente a cargarse.

Si sabe que el cargador y el cable Lightning funcionan correctamente, probándolos en otro dispositivo, por ejemplo, es posible que desee comprobar el puerto de carga. Al igual que con USB-C, el diseño del puerto Lightning permite la acumulación gradual de polvo y otros detritus.

Cada vez que inserte el cable de carga, introduzca un poco más de basura. La solución es utilizar un objeto delgado para seleccionar el crudo. Un palillo delgado de madera o plástico hará el truco.

Sólo se requiere ser suaves mientras intente desalojar todo lo que impida que su cable Lightning entre en contacto. Si no se siente cómodo haciéndolo, un técnico informático local puede ayudarle. Aunque es menos caro que comprar un ratón completamente nuevo.

4. Apagar activar el ratón

Aunque no siempre está claro por qué un ratón Apple no funciona, simplemente el ciclismo de potencia del ratón parece solucionar este problema con más frecuencia. Ambos ratones Apple Magic pueden tener ocasionalmente este extraño problema que se resuelve sólo desactivándolo y volviendo a encenderlo.

5. Activar Bluetooth

Esta es otra solución sencilla pero a menudo eficaz. Sólo tiene que desactivar y volver a activar el Bluetooth en el dispositivo Mac o iOS y vuelva a conectar el ratón Apple.

6. El ratón está emparejado con algo más?

Si no puede ver el ratón Apple en la lista de dispositivos Bluetooth, puede que también haya emparejado con otro dispositivo cercano, que lo haya cogido antes de que su Mac haya tenido ocasión. Asegúrese de que actualmente no hay ningún otro dispositivo, como un iPad u otro Mac, conectado al ratón. Vuelva a intentarlo.

7. Compruebe si hay interferencias de señal

Los ratones Apple utilizan la tecnología Bluetooth, que funciona con la misma frecuencia inalámbrica que el Wi-Fi. Aunque la mayor parte del tiempo el Bluetooth hace un buen trabajo ignorando todas las demás ondas de radio que ocupan el espacio aéreo, hay un límite.

Si tiene muchos dispositivos Wi-Fi o Bluetooth funcionando en la misma zona que el ratón, intente desactivar algunas de estas interferencias potenciales para ver si la cosa mejora.

8. Compruebe la ventana del sensor y la superficie del escritorio

Es probablemente una de las cosas más habituales que hemos oído a los usuarios. Compruebe la ventana del sensor óptico del ratón para ver si hay suciedad y otros residuos. Uno de los principales culpables es el pelo humano o animal. Busque detenidamente un cabello rizado y extraer con pinzas. El pelo largo pueden ser tan delgados que no les ve inmediatamente, pero todavía hacen estragos con el sensor del ratón.

Preste también atención a la superficie en la que utiliza el ratón. Las superficies brillantes o de vidrio pueden suponer un verdadero reto, así que pruebe el ratón sobre una superficie diferente antes de suponer que hay algo que no funcione.

9. Consejos para los usuarios de Trackpad

La mayoría de los consejos anteriores se aplican a Magic trackpad, así como al ratón Apple Magic, pero hay algunas cosas específicas del trackpad.

La causa principal de un trackpad que no hace un seguimiento correcto tiene que ver con el funcionamiento del dispositivo. Al igual que con un iPhone o un iPad, el Magic Trackpad utiliza cambios de conductividad cuando dicho toca su superficie para rastrear el movimiento del puntero. Cualquier cosa que dañe esta conductividad también puede hacer que el seguimiento sea errático.

Asegúrese de que la superficie del trackpad esté seca y limpia. Retire las joyas que le puedan poner en el suelo. Desconecte las fuentes de alimentación de terceros del trackpad o del Mac, si la utiliza mientras está conectado al ordenador.

Esto debería cubrir los motivos más probables para que su ratón Apple no funcione. No olvide que (si el ratón todavía está en garantía) también puede obtener ayuda de la misma Apple.

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