AirPods conectados pero sin sonido? 8 maneras de solucionarlo

Hola internatura ! Aquí Gabriel con un nuevo artículo para ustedes !
Espero que les sirva y nos vemos en el próximo tutorial

Los AirPods son cómodas y fáciles de utilizar hasta que empiezan a funcionar mal. Ahorra los errores de hardware y los daños físicos. Los problemas de AirPods son fáciles de solucionar.

En este tutorial, resaltamos ocho pasos de resolución de problemas para probar si los AirPods no producen audio cuando se conecta a su iPhone, iPad o Mac.

Contenido

    1. Suba el volumen del dispositivo

    Primero de todo: asegúrese de que el volumen de salida del dispositivo no sea bajo o que esté silenciado. Pulse el botón para aumentar el volumen del teléfono inteligente o del ordenador y compruebe si sus AirPods ahora reproducen audio.

    2. Cambie el dispositivo de salida preferido

    Si hay varios dispositivos de audio conectados a su iPhone, iPad o Mac, es posible que los AirPods no produzcan sonido si no es el dispositivo de escucha preferido.

    Cambia el dispositivo de salida de audio en el iPhone y el iPad

    Conecte los AirPods en tu iPhone o iPad y siga los pasos siguientes.

    1. Abra el Centro de control y toque el botón AirPlay icono.
    1. Seleccione sus AirPods a la lista de dispositivos de audio.

    Cambia el dispositivo de salida de audio en el iPhone y el iPad

    Encaminar el audio del Mac a AirPods también es muy fácil. Conecte los AirPods en su Mac y siga los pasos siguientes.

    1. Toque el botón icono del altavoz en la barra de menú.
    2. Seleccione sus AirPods como dispositivo de escucha activa en la sección «Salida».
    1. Si no tiene el icono del altavoz en la barra de menú de Mac, vaya a Preferencias del sistema > sonido y compruebe el Muestra el volumen en la barra de menú Caja.

    También puede cambiar el dispositivo de salida de Mac directamente desde el menú Sonidos. Vaya al salida y seleccione los AirPods como dispositivo de salida preferido.

    3. Retire y conecte los AirPods en la oreja

    Los AirPods sólo «toman vida» cuando los conecte a los oídos, gracias a los numerosos sensores integrados en el dispositivo. Por muy eficientes que sean estos sensores, a veces no detectan la ubicación en la oreja. Cuando esto ocurra, es posible que sus AirPods no produzcan audio, aunque esté conectado al dispositivo.

    Si no hay producción de sonido en sus AirPods, sacarlos de las orejas y vuelva a colocar. Debería sentir un campanario que indica que los AirPods están preparados para utilizarse con el dispositivo. Si no oye este timbre, puede que la batería de los AirPods esté baja.

    Compruebe el estado de la batería de AirPods y asegúrese de que cada AirPod tenga al menos un 10% de alimentación. En caso contrario, vuelva a poner los AirPods en la caja de carga durante unos minutos para recargarlos.

    4. Desactive la detección automática de las orejas

    Como se ha mencionado anteriormente, si elimina los dos AirPods (de las orejas) también se pondrá en pausa la reproducción de audio. Los AirPods lo gestionan con la función «Detección automática de las orejas».

    Si hay un problema con los sensores de los AirPods, la salida de audio puede tener un éxito. Curiosamente, desactivar la detección automática de las orejas es un buen truco para solucionar problemas para solucionar estos problemas. Esto provocará que el dispositivo reproduzca siempre audio a través de los AirPods. De este modo, no tendrá que confiar en los sensores de los AirPods para detectar la ubicación en la oreja antes de reproducir audio.

    Cómo desactivar la detección automática de las orejas en el iPhone y el iPad

    Inserte al menos un AirPod en la oreja y espere hasta que oiga un timbre o un tono. A continuación, siga las instrucciones para desactivar la detección automática de los AirPods.

    1. Abra la aplicación Configuración y seleccione Bluetooth.
    2. Toque el icono de información 🛈 junto a vuestros AirPods para abrir el menú de configuración de AirPods.
    1. Desactivar Detección automática de las orejas.

    Retire y vuelva a conectar el AirPod en los oídos. Reproduce una canción o un vídeo (recuerda aumentar el volumen del dispositivo) y comprueba si los AirPods ahora reproducen audio.

    Cómo desactivar la detección automática de las orejas al Mac

    Conecte los AirPods afectados en su Mac y siga los siguientes pasos para desactivar la detección automática de las orejas.

    1. abierto Preferencias del sistema y seleccione Bluetooth.
    1. En la dispositivos Seleccione la sección opciones junto a vuestros AirPods.
    1. desmarque Detección automática intraorella y seleccione hecho.

    Nota: Al desactivar la detección automática de oídos, se enviará el audio del dispositivo a sus AirPods, incluso cuando no los lleve.

    5. Restablecimiento de fábrica de los AirPods

    El restablecimiento de fábrica de los AirPods implica eliminarlos de la memoria del dispositivo y volver a conectar de cero. Esto podría solucionar problemas relacionados con el audio y la conectividad. Restablecer los AirPods puede incluso hacerlo más fuerte.

    Restablece los AirPods el iPhone y el iPad

    1. Inicia el menú Configuración de Bluetooth en su iPhone o iPad y pulse icono de información 🛈 junto a los AirPods.
    1. Desplácese hasta la parte inferior del menú de configuración de AirPods y seleccione Olvida este dispositivo.
    1. Seleccione Olvida el dispositivo a la solicitud de confirmación para continuar.
    1. Seleccione Olvida el dispositivo proceder.
    1. Después, coloque los dos AirPods a la funda de carga y mantenga pulsado el botón de configuración de la parte posterior de la funda hasta que la luz de estado comience a parpadear de color blanco / ámbar.
    2. Mueve los AirPods cerca de tu iPhone o iPad y toca Conecte en la tarjeta que aparece en la pantalla.

    Restablece los AirPods al Mac

    Restablecer los AirPods Mac también implica eliminar y volver a conectar el dispositivo. A continuación se explica cómo hacerlo.

    1. ir a Preferencias del sistemaseleccione Bluetooth, Haga clic con el botón derecho en su AirPods y seleccione elimina.
    1. Seleccione elimina a la solicitud de confirmación.
    1. Para volver a conectar los AirPods, colocarlos en la funda de carga, mantenga pulsado el botón de configuración hasta que la luz de estado parpadee continuamente de color blanco y ámbar.
    2. Debería ver los AirPods el menú Bluetooth de MacOS (Preferencias del sistema > Bluetooth) Y seleccione Conecte.

    Reproduce una canción o mira un vídeo y comprueba si los AirPods ahora reproducen audio. Si el problema continúa, intente restablecer la configuración de red del dispositivo.

    6. Restablecer la configuración de red

    Un problema con la configuración de Bluetooth del dispositivo puede causar problemas con la salida de audio de los dispositivos Bluetooth conectados. Si esta es la causa raíz de los problemas de sonido de los AirPods, la restauración de la red debería funcionar como una solución. A continuación se explica cómo restablecer la configuración de red de su iPhone.

    1. ir a configuración > general > Restablecer y seleccione Restablecer la configuración de red.
    1. Introduzca la contraseña del dispositivo y toque Restablecer la configuración de red a la solicitud de confirmación.

    Esto reiniciará inmediatamente el iPhone o el iPad y eliminará todas las redes Wi-Fi conectadas previamente, los dispositivos Bluetooth, la configuración de VPN y otras configuraciones relacionadas con la red. Vuelva a conectar los AirPods el dispositivo y compruebe si ahora puede sentir audio durante la reproducción multimedia.

    Restablecer la configuración de Bluetooth en Mac

    MacOS, restablecer el módulo Bluetooth debería solucionar problemas que impidieran la producción de sonido a AirPods y otros dispositivos Bluetooth.

    1. espera Maj + opción al teclado y haga clic en el icono Bluetooth en la barra de menú.
    2. Seleccione Restablecer el módulo Bluetooth.
    1. Seleccione De acuerdo para continuar.

    Vuelva a conectar los AirPods en su Mac y compruebe si ahora funciona correctamente.

    7. Actualizar el firmware de su AirPods

    Es posible que tenga dificultades para utilizar sus AirPods o conectarlos a otros dispositivos si el firmware es antiguo o no está actualizado. Para comprobar la versión del firmware de AirPods, abra el menú de configuración de Bluetooth, pulse el icono de información situada junto a vuestros AirPods y compruebe el versión en la sección «Acerca de».

    Actualmente, la última versión del firmware para los AirPods de primera generación es la v6.8.8 (publicada en diciembre de 2019). Los AirPods de 2ª generación y los AirPods Pro utilizan la versión de firmware 3E751 (versión de abril de 2021). Sus AirPods deberían actualizar automáticamente el firmware cuando estén conectados al iPhone o iPad mediante Bluetooth.

    También puede activar manualmente la actualización, especialmente si la versión del firmware que se muestra en la aplicación Configuración no es la última. Conecte el iPhone o el iPad a una red inalámbrica y siga las instrucciones para actualizar el firmware de su AirPod:

    1. Coloque los dos AirPods en la caja de carga y cierre la tapa.
    2. Vuelva a abrir la tapa y conecte los AirPods el dispositivo. ir a configuración > Bluetooth y asegúrese de que el estado de los AirPods se llama «Conectado».

    Si en la pantalla se muestra el estado de la batería de los AirPods, cierre o deslice la tarjeta hacia abajo.

    1. Mantenga su iPhone y los AirPods muy cerca (deje abierta la funda AirPods) durante unos 10-15 minutos.
    2. Cierre la tapa y espere 10-15 minutos más. Si hay un nuevo firmware para sus AirPods, iOS instalará las actualizaciones por antena en un plazo de 30 minutos.

    Vaya a la página de información de AirPods y compruebe si el firmware se ha actualizado. Si nada cambia, reinicie el iPhone o el iPad y vuelva a comprobarlo.

    A diferencia de iOS, MacOS y watchOS, Apple no publica ninguna nota de lanzamiento oficial para las actualizaciones de firmware de AirPods. Esto hace que sea un poco difícil estar al corriente de las nuevas actualizaciones de firmware. No se preocupe, sin embargo, hay otras maneras interesantes de hacer un seguimiento de las actualizaciones de AirPods. Por ejemplo, puede ir a la página AirPods a Wikipedia y consultar la sección «Actual firmware».

    La aplicación AirBuddy (que cuesta 5 dólares, sólo disponible para MacOS) es otra fantástica utilidad que le informa de las nuevas actualizaciones de firmware de AirPod. La aplicación también puede solucionar errores relacionados con la conectividad entre el Mac y los AirPods.

    8. Actualizar sus dispositivos

    Instalar las últimas actualizaciones en el dispositivo también puede solucionar los problemas de audio de AirPods, especialmente si el dispositivo está ejecutando un sistema operativo nuevo o erróneo.

    Para actualizar su iPhone o iPad, vaya a configuración > general > Actualización de software y toque Descargue el e instálelo. Para Mac, vaya a Preferencias del sistema > Actualización de software y haga clic en actualizar ahora botón.

    Explorar las opciones de reparación de AirPods

    Si el problema persiste a pesar probar estas soluciones de resolución de problemas, visite un Apple Store cercano o un proveedor de servicios autorizado de Apple para hacer que vuestros AirPods examinen si hay posibles daños al hardware.

    También puede explorar otras opciones de servicio AirPods, como la reparación de correo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que tenga que proporcionar el número de serie de sus AirPods, así como un comprobante de compra: un recibo de venta o la información de contacto del distribuidor.

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