8 razones por las que el puerto de carga del iPhone está suelto (y cómo solucionarlo)

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Espero que les guste y nos vemos en la próxima

Hay pocas cosas peores que conectar su iPhone de Apple y no oír este sonido familiar para indicar que se está cargando. O puede que escuche el timbre una y otra vez mientras el cable se desconecta repetidamente.

Si parece que el puerto de carga de su iPhone está suelto, lo que impide que los auriculares, los cargadores y otros accesorios funcionen, hay varias causas y soluciones que desea tener en cuenta.

Tabla de contenidos

    1. No es el Puerto; Es El Cable

    La mayoría de las veces, lo que los propietarios de iPhone describen como un «puerto suelto» no tiene nada que ver con el propio puerto suelto. En lugar de esto, el conector del cable Lightning puede quedarse suelto dentro del puerto y, por tanto, no se cargará ni se mantendrá.

    Para descartar su cable como culpable, lo más sensato es probar un cable diferente para ver si también parece «suelto». Si otros cables tienen el mismo problema, debería centrar su atención en la resolución de problemas en el puerto. Si sólo un cable o una marca de cable específica tiene el problema, entonces el misterio está resuelto.

    El estándar Lightning es un estándar propietario de Apple y los cables Lightning de terceros deben estar certificados. Si utiliza un cable no certificado, es posible que no coincida con los requisitos físicos o eléctricos que impone Apple.

    2. ¿Has dejado caer tu móvil?

    En algún momento, probablemente ha dejado caer su iPhone y, en la mayoría de los casos, su teléfono estará bien, pero si toca el suelo de forma equivocada, es posible que esto haya dañado el puerto. Si la conexión entre el puerto Lightning y la placa base del teléfono está rota o suelta, es posible que deje de funcionar o sólo funcione de forma intermitente.

    Si los problemas con el puerto empezaron poco después de dejar caer el teléfono, incluso si parecía una pequeña caída, ésta podría ser la causa.

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    3. Podría ser un daño por el agua

    Aunque los iPhones modernos están clasificados como altamente resistentes al agua, incluido el puerto, esta calificación se realiza mientras se prueba con agua destilada. El agua del grifo, el agua de lluvia y el agua de mar contienen contaminantes que pueden corroer el puerto en el interior. Si el puerto de su iPhone ha estado expuesto a sustancias corrosivas, puede afectar tanto a la conductividad eléctrica como a la integridad física del puerto, provocando una adherencia floja.

    ¿La solución? Lo mejor es que le evalúen profesionalmente su teléfono. La exposición a líquidos como el agua de mar puede causar daños durante un período prolongado. Si la exposición al líquido ha dañado su puerto, existe una buena probabilidad de que haya penetrado en otras partes del teléfono. Un técnico puede comprobar si la corrosión es evidente en diferentes partes de la placa base del teléfono y le aconsejará desde allí. Normalmente, los daños corrosivos no son económicos de repararlos.

    4. Retire la pelusa y la acumulación de polvo

    La razón más común por la que los puertos de carga se sienten sueltos es que cada vez que introduzca el cable, empuje una pequeña cantidad de residuos en el puerto.

    A medida que estos residuos se acumulan en el puerto, la conexión del cable se hace cada vez menos profunda. Por último, el cable se sentirá suelto, ya que no tiene toda la longitud del puerto para soportarlo, y la conexión eléctrica puede no entrar en contacto o no ser fiable.

    Afortunadamente, esto es algo que normalmente puede arreglar en casa. Muchas guías recomiendan utilizar una lata de aire comprimido, pero hemos descubierto que esto no es tan efectivo y corre el riesgo de provocar condensación de agua dentro del puerto.

    En lugar de esto, utilice un palillo de madera delgado o un palillo de plástico para quitar suavemente los residuos de la parte posterior del puerto. Trabaje suavemente alrededor del puerto y limpie todo lo posible.

    Esto también funciona para los puertos USB que se encuentran en las tabletas iPad Pro de Apple y teléfonos Android como el Samsung Galaxy o Google Pixel. Sin embargo, tenga en cuenta la pestaña flexible del conector central en medio del puerto. Tolerará algo de flexión a medida que entre en la selección, pero si el palillo es demasiado grueso, puede dañar este componente. Para esta tarea preferimos palillos parecidos a hojas de plástico que redondos de madera.

    No utilice ningún objeto metálico, como un pasador metálico, para limpiar el puerto. No sólo puede dañar físicamente su puerto, sino que corrija el riesgo de hacer corto los pinos.

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    5. Utilice la carga inalámbrica

    Desde el iPhone 8, Apple ha incluido la carga inalámbrica como característica de los iPhones. No es una solución permanente, pero si su puerto Lightning le causa problemas, puede utilizar un cargador inalámbrico para mantenerlo cargado hasta que pueda obtener un teléfono nuevo o encontrar tiempo y dinero para una reparación. Desafortunadamente, ésta no será una opción si todavía está utilizando un iPhone 7 o un modelo anterior.

    El puerto Lightning sólo se utiliza para cargar en estos días, puesto que sus velocidades de transferencia de datos son tan lentas que quedan obsoletas. Lo único que sacrificarás utilizando la función de carga inalámbrica es algo de velocidad de carga y, por supuesto, tendrás que comprar una plataforma de carga si no tienes, pero son increíblemente baratos en estos días.

    6. Repáralo profesionalmente

    Si su puerto está roto, suelto, defectuoso o de otra forma más allá de la salvación, el siguiente paso es llevarlo a un taller de reparación profesional para la reparación del puerto de carga o la sustitución por un puerto nuevo . Desmontar un iPhone requiere herramientas especiales, y la eliminación y sustitución de un puerto debe hacerlo una persona cualificada.

    Apple ha empezado a ofrecer un servicio de autorreparación de bricolaje donde puede alquilar las herramientas para desmontar el nuevo iPhone 12s o iPhone 13s para realizar reparaciones habituales, como cambios de baterías o reparaciones de pantallas. Desafortunadamente, los teléfonos más antiguos como el iPhone 11 o el iPhone 6 todavía popular no se admiten para la reparación de bricolaje, pero en cualquier caso, la sustitución del puerto Lightning no está incluida, y esto no es algo que arregle en casa en la mesa de la cocina.

    7. No te metas con un teléfono en garantía

    Si tiene un iPhone que todavía se encuentra bajo la garantía estándar o si ha ampliado la garantía comprando Apple Care+, en ningún caso tendrá que intentar solucionar el problema por sí mismo.

    Incluso si su teléfono ya no está en garantía, si su puerto se ha estropeado a causa de un accidente, como una exposición a líquidos o una caída, es posible que tenga cobertura por la póliza de seguro de su teléfono si tiene una.

    8. Es posible que su teléfono no se cargue por otros motivos

    Existe el riesgo de sacar una conclusión falsa entre el síntoma de un puerto que no funciona con la percepción de que el puerto está «flujo». Por diseño, hay un poco de margen de movimiento literal en los puertos de carga, así que tenga cuidado de no suponer que hay un poco de soltura leve detrás de sus problemas.

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    Hay muchas otras razones plausibles por las que su puerto Lightning no funciona. Es posible que tenga un cable o adaptador de carga defectuoso o no certificado. Probar alternativas es una forma rápida de descartar esta posibilidad.

    Es posible que la batería del teléfono esté defectuosa o gastada. Esto suele manifestarse como una baja duración de la batería, pero también puede significar que el dispositivo se niega a cargarse. Si su teléfono no se enciende cuando conecte un cable Lightning, es posible que sea una batería rota, no el puerto del cargador. La sustitución de una batería de iPhone no es cara y la evaluación general de su teléfono por parte de un técnico es una manera rápida y económica de averiguar qué hay detrás de sus problemas de carga. Después de esto, puede decidir si la reparación o la sustitución de piezas tiene sentido financiero en comparación con el costo de un teléfono nuevo.

    Si su teléfono todavía está encendido, puede utilizar la función de salud de la batería de iOS para comprobar si la batería informa de algún problema.

    No pruebe los consejos de reparación dodgy

    La iluminación «suelta» y los puertos USB-C no parecen tan extraños según las quejas que hemos visto en los foros y en las redes sociales, y lamentablemente, arreglarlo correctamente puede costar una tarifa moderada o requerir un teléfono completamente nuevo. Por tanto, es comprensible que muchos propietarios de iPhone quieran intentar una reparación de bricolaje.

    Desafortunadamente, hay muchos malos consejos y soluciones no válidas que se pueden encontrar online. Hemos visto consejos para utilizar un pasador metálico para limpiar el puerto, poner el teléfono en el arroz para deshacer los daños líquidos o revestir el interior del puerto con cinta eléctrica para que los enchufes se peguen mejor. Ninguna de estas «soluciones» es efectiva y puede empeorar su problema. Al final, hacer que un técnico evalúe su teléfono si no puede resolver el problema con los consejos básicos anteriores es su mejor opción.

    La mayoría de talleres de reparación le cobrarán una pequeña tarifa no reembolsable para abrir el teléfono de forma segura y comprobar si hay daños. Si resulta que una reparación es demasiado cara, imposible o simplemente no vale la pena, cerrarán de nuevo el teléfono sin cargarle más dinero.

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